Igrači mogu stupiti u kontakt s agentom za kupce kad god imaju potrebu. Postoji nekoliko načina da kontaktirate National Casino, a najpovoljniji je putem značajke Live Chat koja je dostupna 24/7.
Igrači koji ne trebaju hitnu pomoć mogu kontaktirati kasino i na druge načine. Jedan od njih je ispuniti obrazac i predstavnik kasina će kontaktirati igrača u roku od 24 sata. Igrači mogu odabrati kategoriju koja uključuje sljedeće:
Igrači također mogu poslati e-poštu na jednu od ove dvije e-mail adrese: